CV Guide-accompagnateur : les mots-clés que les recruteurs cherchent
En tant que professionnel du tourisme, le guide accompagnateur contribue à l'enrichissement de l'expérience de voyage et à la qualité de séjour. Organise et coordonne des excursions et des visites guidées pour des groupes de touristes Fournit des informations culturelles, historiques et pratiques aux voyageurs Assure la liaison entre les touristes et les différents prestataires de services locaux Veille à la sécurité et au bien-être des participants tout au long du voyage Adapte les itinéraires en fonction des intérêts et des besoins spécifiques des groupes Gère les imprévus et assure une expérience de qualité, même en cas de changements de dernière minute
Votre CV contient-il ces mots-clés ?
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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV
Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.
- Accompagnateur / Accompagnatrice d'excursions
- Accompagnateur / Accompagnatrice de séjour linguistique
- Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages
- Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme
- Accompagnateur / Accompagnatrice touristique
- Accompagnateur(trice) voyages activités culturelles sport
- Agent / Agente d'accompagnement du tourisme
- Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique
- Guide de pays
- Guide de tourisme d'aventure
- Guide tour leader
- Guide touristique
- Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
Compétences à mettre en avant
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
- Accompagner des touristes en respectant les normes écologiques
- Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique
- Assurer la coordination des activités touristiques
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes
- Etablir une demande d'autorisation, de réservation
- Evaluer la satisfaction client
- Garantir la satisfaction du client
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser des circuits touristiques personnalisés
- Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les excursions
- Prévenir et résoudre les conflits
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
- Respecter les normes sanitaires et de sécurité
- Réaliser une veille documentaire
- Répondre aux questions spécifiques des touristes
- Sensibiliser aux coutumes et traditions locales
- Surveiller la qualité des services touristiques
Connaissances, outils et certifications
- Analyse des besoins des clients
- Aptitude à la négociation avec les prestataires locaux
- Aptitude à la planification et à l'organisation de voyages
- BTS tourisme
- Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
- Compétences en gestion de groupes diversifiés
- Compétences en narration et en présentation orale
- Connaissance approfondie des itinéraires touristiques
- Connaissance des attractions touristiques locales
- Culture générale
- Gestion de groupe de touristes
- Guide accompagnateur touristique [Polynésie Française]
- Histoire locale et culturelle pour le tourisme
- Licence mention histoire de l'art et archéologie
- Licence pro mention guide conférencier
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Réglementation du tourisme
- Sécurité des déplacements touristiques
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de guidage de groupe
- Titre professionnel guide accompagnateur touristique
- Utilisation de logiciels de réservation
Savoir-être attendus
Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Formation et accès au métier
Aucune formation spécifique n'est exigée pour exercer ce métier, toutefois une qualification de niveau Bac à Bac+2 en tourisme est recommandée.
Métiers proches
Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche G1201, numero de version : 61.