CV Responsable de l'administration des ventes : les mots-clés que les recruteurs cherchent

Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance) Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes
Cadre administratif / Cadre administrative ventes
Chief Investment Officer
Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
Responsable administratif(tive) des ventes
Responsable de gestion administrative des ventes
Responsable de l'administration des ventes
Responsable de l'exploitation des ventes
Responsable de la gestion des commandes

Compétences à mettre en avant

Administrer une vente e-commerce
Analyser les performances de vente pour ajuster les objectifs
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
Analyser, exploiter, structurer des données
Animer, coordonner une équipe
Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
Définir la politique et les orientations générales d'une organisation
Développer et fidéliser la relation client
Elaborer des procédures administratives ou comptables
Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
Etablir des rapports de progression des travaux
Etablir un contrat de vente
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Gérer des réclamations et litiges
Gérer les stocks
Lancer et gérer un appel d'offres
Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes
Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
Organiser et contrôler un approvisionnement
Organiser le traitement des commandes

Connaissances, outils et certifications

Analyse de données expérimentales
Analyse de la performance des fournisseurs
Approvisionnement en ligne / E achat
BTS négociation et digitalisation de la relation client
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
DUT techniques de commercialisation
Droit commercial
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion de portefeuille clients
Gestion des commandes et des inventaires
Gestion des fournisseurs et des commandes
Licence mention économie et gestion
Licence pro mention management des activités commerciales
Licence pro mention management et gestion des organisations
Management électronique de relation client (e-CRM)
Master mention management et commerce international
Optimisation des processus de vente
Organisation de la chaîne logistique
Procédures d'appels d'offres
Réglementation douanière
Réglementation du commerce électronique
Stratégie commerciale
Techniques de communication orale et écrite
Techniques de paiement et de facturation
Techniques de vente export

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de leadership
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation et accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion commerciale dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle. La pratique de l'anglais peut être exigée.

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche M1701, numero de version : 61.