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Exemple de CV Employé d'hôtel

Un exemple complet de CV d'employé d'hôtel à adapter : profil, deux expériences, formation, compétences et qualités, écrits avec le vocabulaire du métier tel que le décrit le référentiel officiel de France Travail.

Partez de cet exemple

Copiez-le dans l'éditeur, remplacez l'identité et chaque ligne par votre parcours, puis vérifiez-le face à une offre d'employé d'hôtel.

La copie est enregistrée dans votre compte gratuit, que vous créez en un instant.

Voir les compétences et mots-clés du métier d'employé d'hôtel

L'identité, les employeurs, les dates et les chiffres sont fictifs. Ce qu'il faut retenir, c'est la construction : une seule colonne, des rubriques classiques et des missions écrites avec un verbe d'action, l'objet de la mission, puis un chiffre. Les mots-clés qui reviennent pour ce métier : gestion des stocks de linge, accueil et réception en hôtellerie, utilisation de machine de plonge automatisée.

Loïs Dupuis

Employé d'hôtel

lois.dupuis@exemple.fr · 06 00 00 00 00 · Bordeaux

Profil

Employé d'hôtel expérimenté (6 ans), habitué à assurer un service ponctuel selon les horaires convenus. Atouts : esprit d'équipe, sens du service, organisation et sens des priorités.

Expérience professionnelle

Employé d'hôtel · Hôtel 4 étoiles · Bordeaux
août 2024 – aujourd'hui
  • Accueillir, informer et orienter les clients (jusqu'à 10 personnes par jour)
  • Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité (environ 25 par semaine)
  • Adapter le service en fonction des préférences du client
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
Employé polyvalent d'hôtellerie · Restaurant traditionnel · Lorient
mai 2020 – juil. 2024
  • Préparer, assembler des plats simples (environ 10 par semaine)
  • Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
  • Entretenir le linge
  • Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus

Formation

Formation qualifiante en hôtellerie · Centre de formation professionnelle · Perpignan
mars 2019 – mars 2020

Enseignements : gestion des stocks de linge, accueil et réception en hôtellerie, utilisation de machine de plonge automatisée.

Compétences

Gestion des stocks de linge · Accueil et réception en hôtellerie · Utilisation de machine de plonge automatisée · Utilisation de logiciels de réservation · Utilisation d'outillage manuel · Gestion de la satisfaction client · Employé (e) d'étage en hôtellerie [Polynésie Française] · Caractéristiques des produits d'entretien

Qualités

Esprit d'équipe · Sens du service · Organisation et sens des priorités

Langues

Anglais (B1)

Exemple de CV employé d'hôtel : identité, employeurs et chiffres inventés.

Comment adapter ce CV

  1. Partez de l'offre, pas de l'exemple. Relevez dans l'annonce l'intitulé exact du poste et les cinq ou six exigences qui reviennent. Le titre de votre CV doit reprendre cet intitulé : « Employé d'hôtel » n'est qu'un point de départ. Autres intitulés usuels pour ce métier : Agent polyvalent d'hôtellerie, Cafetier d'hôtel, Employé polyvalent d'hôtellerie, Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier.
  2. Remplacez chaque ligne par une mission que vous avez réellement assurée. Gardez la forme (un verbe d'action, l'objet de la mission, puis un résultat), mais racontez votre parcours. Une ligne que vous ne sauriez pas développer en entretien n'a rien à faire sur le CV.
  3. Chiffrez avec vos vrais chiffres. Les chiffres de l'exemple sont inventés : dans votre copie, ils deviennent des « [X] » à compléter. Volume traité, taille d'équipe, délai, pourcentage d'amélioration… Un chiffre, même approximatif, rend une ligne plus crédible. Sans chiffre honnête, supprimez l'emplacement plutôt que d'en inventer un.
  4. Reprenez les mots-clés de l'offre, dans les mêmes termes. Les logiciels de tri des candidatures comparent des mots : si l'annonce écrit « planification », écrivez-le ainsi plutôt qu'un synonyme. Pour le métier d'employé d'hôtel, ces termes reviennent aussi dans la fiche officielle ; n'ajoutez que ceux qui correspondent à votre parcours :
    • Agent (e) d'hôtellerie [Polynésie Française]
    • Analyse des besoins des clients
    • Maintenance de premier niveau
    • Normes d'exploitation hôtelière
    • Normes d'hygiène et de sécurité
    • Service de conciergerie
    • Service en chambre
    • Utilisation de matériel de nettoyage
  5. Réécrivez le profil en deux phrases. Votre ancienneté, le type de poste visé et deux compétences qui répondent à l'annonce. Évitez les formules générales (« dynamique et motivé ») que rien ne prouve dans le reste du CV.
  6. Soignez la formation. L'exemple reste volontairement générique : indiquez votre diplôme exact, l'établissement et l'année. La fiche du métier précise : « Cet emploi est accessible avec ou sans qualification, mais des formations spécifiques en hôtellerie sont très appréciées, selon le type d'établissement. »
  7. Gardez un document lisible. Une page tant que votre parcours le permet, une seule colonne, des rubriques classiques (Profil, Expérience professionnelle, Formation, Compétences), ni tableau ni image de texte : c'est ce qui se lit le mieux à l'écran comme dans les logiciels de recrutement.

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Exemples de CV de métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche G1502, numero de version : 61. Les lignes de l'exemple reformulent les savoir-faire de cette fiche ; l'identité, les employeurs, les dates et les chiffres sont inventés.