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CV Agent de service général maritime : les mots-clés que les recruteurs cherchent

L'agent de services général maritime s'occupe de l'organisation matérielle et logistique à bord d'un navire de croisière ou de la marine marchande, d'un ferry, etc. ; ainsi, il gère les stocks, les fournitures, le matériel et la réception des livraisons et veille à la propreté et au bon état des locaux et des équipements et travaille en lien avec plusieurs corps de métier (maintenance, sécurité, restauration, direction). Signale les pannes et suit les interventions des services techniques Applique et fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité Participe aux exercices de sécurité (incendie, évacuation, etc.) Répond aux besoins logistiques de l'équipage, parfois aussi des passagers Ce métier est dit « embarqué » qui s'exerce par périodes d'embarquement en mer plus ou moins longues.

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

  • Agent / Agente de service général maritime
  • Agent / Agente des services généraux à bord

Compétences à mettre en avant

  • Alerter le service de maintenance
  • Argumenter pour la gestion des urgences
  • Assurer la maintenance de base du bateau
  • Assurer la sécurité des passagers en cas d'urgence
  • Assurer le respect des procédures de sécurité
  • Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
  • Communiquer efficacement par radio
  • Contrôler l'accès à bord du navire
  • Contrôler l'état de propreté d'un lieu
  • Encourager la collaboration entre tous les membres de l'équipage
  • Former les nouveaux membres de l'équipage
  • Gérer l'inventaire des fournitures de bord
  • Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents
  • Organiser et contrôler un approvisionnement
  • Organiser les services de restauration à bord
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • S'assurer de la qualité des équipements et des interventions
  • Suivre les normes de sécurité maritime
  • Surveiller les opérations de chargement
  • Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Connaissances, outils et certifications

  • Certificat de formation de base à la sécurité (habilitation)
  • Certificat de formation maritime hôtelière
  • Communication en situation d'urgence
  • Gestion des conflits
  • Gestion des déchets en mer
  • Gestion des ressources en eau à bord
  • Gestion des situations d'urgence en mer
  • Gestion des stocks de provisions à bord
  • Maintenance de base des navires
  • Planification des opérations de chargement et déchargement
  • Premiers secours en mer
  • Respect des normes environnementales maritimes
  • Techniques de nettoyage de pont
  • Utilisation de matériel de communication

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Formation et accès au métier

Pour embarquer comme agent de services généraux (ADSG) sur un navire battant pavillon français, il faut posséder les habilitations maritimes de base. Des diplômes (CAP par exemple) peuvent être demandés par les employeurs pour occuper un poste dans les domaines de la cuisine, l'hôtellerie ou la restauration. Les habilitations pour pouvoir embarquer : - CFBS (Certificat de base à la sécurité) CQALI (Certificat de qualification avancée à la lutte incendie, CRO (certificat restreint opérateur), CGO (certificat général opérateur), habilitation médicale 1 à 3 - Des habilitations spécifiques suivants le type et la taille de navires peuvent être requises. L'agent de service général maritime qui souhaite exercer un métier spécifique tel que cuisinier doit en plus être diplômé, par exemple : - Certificat de formation maritime hôtelière (CFMH) - CAP dans les domaines cuisine, hôtellerie ou restauration (ou diplôme équivalent dans ces spécialités).

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche N3116, numero de version : 61.