CV Conducteur VTC : les mots-clés que les recruteurs cherchent

Le conducteur VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur), professionnel de la route, offre un service de transport personnalisé et de qualité. Assure le transport de personnes dans des conditions optimales de confort et de sécurité Gère les itinéraires en fonction des demandes spécifiques des clients et des conditions de trafic Maintient son véhicule en parfait état de propreté et de fonctionnement Propose des services additionnels pour améliorer l'expérience client (eau, presse, chargeurs de téléphone) Respecte scrupuleusement les réglementations routières et les normes de sécurité Développe une relation clientèle de qualité pour fidéliser sa clientèle

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

Chauffeur / Chauffeuse VTC
Conducteur / Conductrice VTC

Compétences à mettre en avant

Accueillir, orienter, renseigner un public
Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
Communiquer efficacement avec la centrale et les clients
Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
Conduire un véhicule léger
Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
Procéder à l'encaissement
Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Respecter la confidentialité des informations
Respecter le code de la route
Respecter les horaires et itinéraires prévus
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Transporter des passagers
Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
Utiliser des équipements de paiement électronique

Connaissances, outils et certifications

Adaptabilité à diverses situations routières
Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur
Attestation de capacité professionnelle permettant l'exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l'aide de tous véhicules de transport de personnes
Capacité à travailler de longues heures
Connaissance des zones à trafic limité
Documents de bord d'un véhicule
Gestion des plaintes et des requêtes clients
Mécanique automobile
Permis de conduire catégorie B
Procédures d'urgence et de premiers secours
Règles de base de la courtoisie
Réglementation du transport de personnes

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Formation et accès au métier

Cet emploi est accessible aux titulaires d'un permis de conduire de catégorie B valide depuis au moins trois ans possédant un casier judiciaire vierge et l'avis positif d'un médecin.

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche N4112, numero de version : 61.