CV Expert en assurances dommages automobile : les mots-clés que les recruteurs cherchent

L'Expert en assurances dommages automobile est en charge de l'évaluation des dommages à la suite d'accidents ou de sinistres et de la protection des intérêts financiers. Évalue les dommages matériels aux véhicules Rédige des rapports d'expertise détaillés pour les compagnies d'assurance afin de les aider à déterminer le montant des indemnités à verser Négocie avec les parties impliquées pour établir les responsabilités et les indemnisations Peut intervenir dans le cadre de contentieux entre les assurés et les compagnies d'assurance

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

Expert / Experte automobile d'assurance
Expert / Experte d'assurance en automobile
Expert / Experte en assurances dommages automobile

Compétences à mettre en avant

Analyser les dossiers de sinistres automobiles
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Appliquer les règles et régulations des assurances
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
Construire son réseau professionnel dans le secteur des assurances
Favoriser la communication entre les différents intervenants
Fournir des conseils techniques aux assureurs et aux assurés sur les procédures de réparation et les coûts associés
Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparation
Intégrer des outils numériques pour le suivi des dossiers
Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
Négocier avec les réparateurs, les assureurs et les assurés pour trouver des solutions acceptables pour toutes les parties
Négocier les indemnisations avec les parties concernées
Organiser des rendez-vous pour les inspections de véhicules
Respecter les délais pour le traitement des dossiers
Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Rédiger des rapports d'expertise clairs et détaillés
Surveiller le déroulement des réparations pour assurer qu'elles sont effectuées conformément aux normes et aux devis établis
Utiliser des logiciels spécifiques à l'expertise automobile

Connaissances, outils et certifications

Assurances
Diplôme d'expert en automobile
Droit et réglementation des assurances
Ethique professionnelle en assurance
Master mention droit des assurances
Normes de sécurité et de réparation automobile
Réglementation de l'assurance automobile
Réglementation liée aux véhicules
Résolution de conflits en assurance
Systèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules
Techniques d'estimation des coûts de réparation
Techniques d'estimation des dommages
Techniques de médiation en assurance

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

Etre force de proposition
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de sens des responsabilités

Formation et accès au métier

Ce métier est accessible avec une formation technique automobile de niveau Bac + 2 à Bac + 3 assortie de la certification délivrée par le Bureau National de la Qualification des Experts en Automobiles (BNEA). Une expérience pratique en secteur automobile ou en compagnie d'assurance est toutefois facilitante.

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche C1113, numero de version : 61.