CV Responsable de douane : les mots-clés que les recruteurs cherchent

Le responsable douane exerce son activité au sein d'un RDE (Représentant en Douane Enregistré), un commissionnaire de transport, ou au sein d'une entreprise industrielle ou commerciale qui a des activités à l'import et / ou à l'export ; acteur clé au sein de la chaine internationale de circulation des marchandises, et au centre de la fluidité des échanges, le responsable douane supervise l'ensemble des formalités douanières à l'import et à l'export. Gère et optimise et les processus douaniers Garantit la conformité réglementaire des déclarations et documents associés Conseille en interne ou externe sur la réglementation douanière et les procédures d'import / export Met en œuvre les procédures de contrôle interne et garantit leur traçabilité Conduit les audits douaniers Propose des actions correctives si nécessaire Analyse les risques douaniers et traite les contentieux Assure et coordonne le maintien des certifications Supervise les équipes du service douane et gère les ressources humaines et matérielles du service Analyse les performances du service Met en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service, de satisfaction client et de rentabilité

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

Chef / Cheffe du service douane
Conseiller / Conseillère douane
Coordinateur / Coordinatrice douane
Déclarant / Déclarante principal
Responsable de douane
Référent / Référente douane

Compétences à mettre en avant

Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.)
Assurer régulièrement une activité de reporting sur le fonctionnement du service, sur les évolutions majeures, sur le flux douanier
Communiquer clairement les décisions, arbitrages et consignes
Conduire un véhicule léger
Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Conseiller un client sur une stratégie douanière à envisager (régimes particulier, options à proposer)
Construire et maintenir un réseau professionnel dans le secteur douanier
Construire son projet professionnel dans le secteur du transport
Contribuer à améliorer le service et l'offre
Contribuer à l'animation d'un réseau de correspondants douane chez le chargeur ou chez le rde (représentant en douane enregistré)
Contrôler la conformité de la facturation des opérations de douane
Contrôler la conformité des données
Coordonner les audits, contrôles et certifications (OEA, etc.)
Développer l'usage des outils digitaux (communication, applications, objets connectés, interfaces spécifiques au domaine douanier)
Encadrer une équipe de déclarants et aide déclarants
Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
Evaluer les risques liés au transport de marchandises spécifiques
Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
Evaluer régulièrement les processus douaniers pour identifier les améliorations possibles
Faciliter et accompagner la digitalisation des process et l'utilisation des outils numériques
Faire appliquer la mise en œuvre des évolutions réglementaires
Former les équipes aux procédures douanières spécifiques
Garantir la conformité des opérations douanières avec la législation en vigueur

Connaissances, outils et certifications

Analyse de risques douaniers
Audit de conformité douanière
BUT spécialité management de la logistique et des transports parcours mobilité et supply chain connectées
Code des douanes communautaires, Codes des Douanes de l'Union (CDU)
Licence pro mention logistique et transports internationaux
Logiciels de traitement des opérations douanières
Manager des opérations logistiques internationales
Manager transport, logistique et commerce international
Principes et calcul de la déclaration en douane (espèce - origine - valeur)
Procédures douanières informatisées telles que Delta, Gamma , ICS2 ...
Recherche tarifaire
Régimes particuliers
Réglementation douanière
Réglementation du commerce international (Incoterms® en vigueur etc.)
Statuts et certification (OEA, Exportateur agréé, exportateur enregistré..)
Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
Tarification et taxation du fret routier, maritime, ou aérien
Techniques de recherche tarifaire, nomenclatures
Transit import-export de marchandises

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

Etre force de proposition
Faire preuve de leadership
Faire preuve de sens des responsabilités

Formation et accès au métier

Les niveaux d'études varient de Bac + 2 à Bac + 5 dans le domaine transport - logistique. La pratique de l'anglais est exigée, celle d'une autre langue étrangère peut être requise. D'autres certifications spécifiques au domaine douanier portées par des organismes spécialisés et / ou des CCI.

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche N4106, numero de version : 61.