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CV Responsable de centres de contrôle technique de véhicules : les mots-clés que les recruteurs cherchent

Le Responsable de centre de contrôle technique de véhicules suit et organise le travail des équipes d'un ou plusieurs centres de contrôle technique. Gère et manage un ou plusieurs centres de contrôle technique Encadre une ou plusieurs équipes de contrôleurs techniques Veille à la maintenance et au bon fonctionnement des équipements du centre Développe et fidélise la clientèle en assurant le suivi des prestations Garantit la conformité des opérations de contrôle aux normes de sécurité en vigueur Peut participer à des actions de formation sur les nouveautés réglementaires

Votre CV contient-il ces mots-clés ?

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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV

Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.

  • Responsable de centre de contrôle technique Poids Lourds
  • Responsable de centre de contrôle technique automobile
  • Responsable de centre de contrôle technique de véhicules

Compétences à mettre en avant

  • Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
  • Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
  • Analyser les résultats obtenus, les différents niveaux de marge et les indicateurs et ratios de référence
  • Animer, coordonner une équipe
  • Appliquer les règles du droit du travail
  • Assurer la formation continue du personnel
  • Assurer la gestion administrative du personnel
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
  • Assurer une veille technologique et réglementaire
  • Choisir et utiliser les outils d'analyse (prospection, résultats, pénétration, marges, etc.)
  • Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
  • Construire un plan d'action corrective pour suivre l'activité de contrôle technique
  • Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
  • Contrôler les nuisances d'un véhicule pour s'assurer de la conformité technique du véhicule
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Editer un procès-verbal de contrôle technique en respectant les process qualité et réglementaire
  • Faire appliquer la législation liée au contrôle technique de véhicule
  • Gérer les plannings de contrôle technique
  • Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
  • Maintenir les équipements de contrôle en état optimal
  • Manager une démarche qualité de l'activité
  • Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
  • Mettre en œuvre le projet de conduite du changement à l'interne et à l'externe

Connaissances, outils et certifications

  • Analyse financière et contrôle de budget
  • Analyseur de gaz d'échappement
  • Analyseur de niveau sonore
  • Appareils de mesure et de réglage d'optique
  • Bac pro maintenance des véhicules option véhicules de transport routier
  • Bac pro maintenance des véhicules option véhicules légers
  • Connaissance des normes de pollution des véhicules
  • Connaissance des normes de sécurité pour les véhicules
  • Coordination d'équipe
  • Diagnostic de pannes
  • Directives environnementales
  • Documents définissant les exigences applicables au logiciel de contrôle
  • Démarche qualité
  • Gestion financière et budgétaire
  • Maîtrise des logiciels de gestion comptable
  • Mise à jour des connaissances sur les véhicules électriques
  • Normes de sécurité pour ateliers mécaniques
  • Pilotage d'indicateurs de performance
  • Planification des activités
  • Planification des tâches et gestion des priorités
  • Principe de fonctionnement du dispositif informatique portable (DIP)
  • Procédures de contrôle de qualité des véhicules
  • Règlementation du contrôle technique de véhicules
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication avec la clientèle
  • Techniques de conduite d'un entretien de recrutement
  • Techniques de gestion d'équipe

Savoir-être attendus

Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation et accès au métier

Ce métier est accessible à partir d'un Bac Maintenance des véhicules dans le domaine de la maintenance automobile. Dans le cas où le responsable souhaite exercer comme contrôleur technique, il doit posséder un agrément délivré par la préfet. À défaut de la présentation d'une qualifications de contrôleur technique VL, la personne physique assurant l'exploitation du centre de contrôle (exploitant), désignée à cet effet par le titulaire de l'agrément du centre, doit justifier d'une formation d'une durée minimale de 35 heures dans un délai maximum de 6 mois à compter de sa désignation. L'exploitant devra justifier, par ailleurs, d'une formation de maintien de qualification d'une durée minimale de 14 heures tous les cinq ans.

Métiers proches

Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche I1114, numero de version : 61.