CV Conseiller vendeur à domicile : les mots-clés que les recruteurs cherchent
Le Conseiller vendeur à domicile promeut et vend des produits ou des services directement chez les clients, lors de démonstrations ou de présentations organisées à domicile. Organise des réunions de vente chez les clients pour présenter les produits Propose des conseils personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients Prend des commandes et gère les transactions financières Assure le suivi client pour garantir la satisfaction et fidéliser la clientèle Peut gérer les retours et les réclamations des clients Développe un réseau de clients par le bouche-à-oreille et les recommandations
Votre CV contient-il ces mots-clés ?
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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV
Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Conseiller(ère) vendeur(se) en laisser sur place particulier
Compétences à mettre en avant
- Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Animer un réseau de vente
- Animer une vente
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits) afin d'optimiser les ventes
- Assurer un service après-vente
- Conclure une vente
- Conduire des réunions de vente et présenter des produits ou services
- Conduire un entretien de vente
- Développer des stratégies de marketing pour promouvoir les produits et les services
- Développer et fidéliser la relation client
- Ecouter activement les besoins spécifiques
- Ecouter les besoins des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Etablir un contrat de vente
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Evaluer la satisfaction client
- Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
- Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les transactions financières de manière sécurisée
- Informer sur les conditions de vente
Connaissances, outils et certifications
- Argumentation commerciale
- BTS management commercial opérationnel
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
- Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
- Bac pro technicien conseil vente en animalerie
- Bac pro technicien conseil vente univers jardinerie
- CQP vendeur conseil en crémier-fromager
- Capacité à conduire des réunions
- Connaissance des stratégies de prix psychologiques
- Connaissance des tendances de consommation
- Gestion de l'itinéraire et optimisation des trajets
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de la relation client à distance
- Méthodes de paiement
- Planification des rendez-vous
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques de démonstration de produit
- Techniques de gestion de stock à domicile
- Techniques de négociation tarifaire
- Techniques de présentation
- Techniques de vente en laisser sur place
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente en réunion
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Utilisation de logiciels de facturation
Savoir-être attendus
Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Formation et accès au métier
Cet emploi est accessible sans formation et sans certification obligatoire. Une formation de type Bac Professionnel commerce, ou un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peuvent être pertinentes. Une certification professionnelle comme le CQP Vendeur-conseil en magasin peut également être utile.
Métiers proches
Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche D1424, numero de version : 61.