CV Manager de proximité : les mots-clés que les recruteurs cherchent
Très polyvalent, le Manager de proximité orchestre la coordination et la supervision des activités de son équipe pour une production de services efficace et de qualité. Supervise et coordonne le travail de l'équipe en vue de garantir sa performance Fait le lien entre la direction et le personnel opérationnel Assure la formation et le développement des compétences des membres de l'équipe Gère les plannings et les affectations du personnel pour répondre aux besoins du service Résout les problèmes opérationnels et améliore continuellement les pratiques de travail Veille au respect des normes de sécurité et de qualité au sein de l'équipe
Votre CV contient-il ces mots-clés ?
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Intitulés de poste à reprendre en titre de CV
Reprenez l'intitulé exact de l'offre ; à défaut, l'un de ces intitulés officiels.
- Manager de proximité
- Responsable d'équipe de production de services
- Responsable d'équipe en site de divertissement
- Team manager
Compétences à mettre en avant
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Accomplir des formalités administratives et réglementaires
- Adapter les méthodes d'analyse aux objectifs
- Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétences
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
- Analyser les retours d'expérience pour améliorer les processus
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Animer des temps de brief ou de debrief
- Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Assurer le respect des normes de qualité
- Assurer une veille technologique et réglementaire
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs
- Communiquer clairement les objectifs de production
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif
- Contribuer au développement de compétences dans un cadre informel
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Convaincre, négocier
- Déléguer, responsabiliser
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
Connaissances, outils et certifications
- Analyse de données opérationnelles
- Communication interne
- Formation continue des équipes
- Gestion d'équipe
- Gestion de la qualité des services
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des urgences opérationnelles
- Indicateurs de suivi d'activité
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Logiciels de gestion de planning
- Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
- Master mention entrepreneuriat et management de projets
- Normes de sécurité
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Reporting d'activité
- Techniques d'entretien individuel
- Techniques de motivation d'équipe
- Techniques de résolution de problèmes
- Titre professionnel manager d'unité marchande
- Utilisation de logiciels de gestion de production
Savoir-être attendus
Ne les listez pas seuls : illustrez chacun par un exemple tiré d'une expérience.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Formation et accès au métier
Cet emploi est accessible avec des diplômes de Bac + 2 à Bac + 5.
Métiers proches
Données métiers : Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME), France Travail, sous Licence Ouverte 2.0. Fiche M1506, numero de version : 61.